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Über "Bandara Management"

Im Laufe der Jahre hat die Bandara Gruppe eine beachtliche Expertise in Vertriebs- und Marketingstrategien für die Hotellerie erworben. Mit dem Ruf, die grundlegenden Eigenschaften einer Immobilie zu definieren, baute das Unternehmen vor kurzem seine Geschäftsziele auf Management-Dienstleistungen für Hotelpartner aus.

Unter dem Namen „Bandara Management“ arbeitet die Gruppe mit bestehenden von kleinen bis mittelgroßen Hotels und bietet eine sinnvolle und adaptive Unterstützung, um Umsatz zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die flexible und anpassungsfähige Management-Unterstützung der Bandara Business Group unseren Partnern, die notwendige kreative Freiheit zu schaffen und ihre individuellen Eigenschaften zu verbessern.

Seit Anfang 2013 profitieren drei Immobilien von „Bandara Management“ Services: Silavadee Pool Spa Resort und Deva Samui Resort & Spa, beide auf der Insel Samui; und Haadson Resort Khao Lak Phang Nga an Thailands Andamanensee Küste. Jeder hat eine deutliche Verbesserung des Geschäfts mit steigenden Belegungsquoten erlebt. In der Tat haben sowohl Silavadee als auch Haadson ihre Expansion früh geplant.

Unser Service

In der Hotellerie geben wir sehr guten Service, den wir beim letzten Kundenkontakt hatten. Unser wertvollstes Kapital sind unsere Mitarbeiter.

Die thailändische Gastfreundschaft ist in der ganzen Welt berühmt. Thailänder mit ihrer warmen und freundlichen Art, ihrer Liebenswürdigkeit und natürlich dem berühmten Lächeln sind der Grund, warum so viele Menschen (Touristen) Thailand besuchen und immer wieder zurückkehren.

Die Entwicklung des Service-Geistes bedeutet, die Bedürfnisse unserer Gäste zu verstehen, und einen hervorragenden Service zu liefern, der die thailändischen Wege und die Kultur respektiert - Service mit einem Lächeln

Wir wissen, dass der beste Service von einem glücklichen, qualifizierten und motivierten Team kommt, und das ist für Gäste und Rückkehrgeschäft. Wir sind davon überzeugt, dass die Kultur des hervorragenden Services in der gesamten Organisation verankert sein sollte, nicht nur in den Menschen, die sich um die Gäste kümmern.

Es geht um Einstellung und Liebe zum Detail - als Team zu arbeiten und in allem, was wir tun, das Beste für den Gast zu bieten.

Um erstklassigen Service zu bieten, müssen wir uns ansehen, wie wir unsere Angestelltenkader durch Systeme, Kontrollen, Schulungsressourcen, Standardarbeitsanweisungen und das Team entwickeln. Dies beeinflusst direkt den Output dieser Organisation.